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Información legal

Términos y Condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de OnZap, una solución para emisión y gestión de comprobantes electrónicos mediante herramientas digitales, incluyendo WhatsApp y el portal cloud.

Última actualización: mayo de 2026 Core Andina Group S.A.C. - RUC 20555345195

Resumen rápido

Al utilizar OnZap aceptas estas condiciones. El servicio está diseñado para facilitar la emisión, consulta y administración de comprobantes electrónicos, pero el usuario conserva la responsabilidad de revisar la información registrada, cumplir sus obligaciones tributarias y proteger sus accesos.

1. Titular del servicio

OnZap es un servicio ofrecido por Core Andina Group S.A.C., con RUC 20555345195 y domicilio fiscal en Av. Santo Toribio Nro. 143, San Isidro, Lima, Perú.

2. Aceptación de los términos

El acceso, registro o uso de OnZap implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad, cookies y seguridad publicadas en este sitio web.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar OnZap únicamente para fines lícitos y relacionados con su actividad comercial.

  • No ingresar información falsa, incompleta o de terceros sin autorización.
  • No intentar vulnerar, copiar, alterar o interferir con la plataforma.
  • No usar el servicio para fraudes, suplantación, spam o actividades prohibidas por ley.

4. Registro y responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de la exactitud de los datos ingresados, de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de revisar los comprobantes antes de emitirlos o compartirlos.

5. Facturación electrónica

OnZap facilita procesos de emisión y consulta de comprobantes electrónicos. La responsabilidad tributaria, contable y documental corresponde al usuario, quien debe verificar que la información emitida sea correcta y cumpla con las normas aplicables.

6. Integración con WhatsApp

Algunas funciones pueden operar mediante WhatsApp. El uso de esta integración también está sujeto a las condiciones, políticas y disponibilidad técnica de WhatsApp, Meta y proveedores relacionados.

7. Planes, pagos y cambios del servicio

Los planes, precios, beneficios y condiciones comerciales pueden variar según la modalidad contratada. Cualquier cambio relevante será informado por los canales oficiales de OnZap o dentro de la plataforma.

8. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para mantener el servicio disponible y estable. Sin embargo, pueden existir pausas por mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros, conectividad o causas fuera de nuestro control.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar OnZap, autorizas el tratamiento de la información necesaria para prestar el servicio, atender consultas, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.

10. Propiedad intelectual

La marca, diseño, textos, interfaces, imágenes, software y demás elementos de OnZap pertenecen a Core Andina Group S.A.C. o a sus respectivos titulares. No se autoriza su reproducción o uso no permitido.

11. Limitación de responsabilidad

OnZap no será responsable por errores derivados de información ingresada por el usuario, uso indebido de la plataforma, incumplimientos tributarios del usuario, fallas de terceros o eventos fuera de control razonable.

12. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o de seguridad. La versión vigente será la publicada en este sitio web.

Consultas

Para consultas sobre estos términos, privacidad o el uso del servicio, puedes comunicarte con OnZap mediante los canales oficiales publicados en la página principal.

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